Buscamos un estudiante universitario apasionado por la tecnología para unirse a 4PETS. El pasante de IT brindará soporte en la gestión de nuestra infraestructura digital, apoyará en la optimización de nuestras plataformas de e-commerce y colaborará en la implementación de herramientas de comunicación empresarial. Esta es una oportunidad ideal para alguien que busque experiencia real en un entorno dinámico y emprendedor.
Responsabilidades Clave
- Soporte de Infraestructura: Colaborar en la administración y configuración de dominios, registros DNS (Cloudflare) y migración de servicios (Google/Microsoft 365).
- Gestión de E-commerce: Apoyar en el mantenimiento de nuestra tienda E-Commerce, incluyendo la carga de inventario, actualización de precios y prueba de nuevas aplicaciones/integraciones.
- Herramientas de Comunicación: Ayudar en la configuración y monitoreo de herramientas de atención al cliente como Wati, integraciones de WhatsApp y CRMs.
- Soporte Técnico Interno: Asistir al equipo en la resolución de problemas técnicos cotidianos de hardware, software y conectividad.
- Documentación: Crear manuales de usuario simples y documentar procesos técnicos para asegurar la continuidad del conocimiento en la empresa.
Requisitos y Perfil
- Educación: Estudiante de las carreras de Ingeniería en Informática, Análisis de Sistemas, Ciencias de la Computación o afines.
- Conocimientos Técnicos (Deseables): Nociones básicas de DNS, hosting y administración de correos corporativos. Familiaridad con plataformas de e-commerce (preferentemente Shopify). Interés por la automatización y herramientas SaaS.
- Habilidades Blandas: Autodidacta y con gran capacidad de investigación. Excelente comunicación y atención al detalle. Actitud proactiva hacia el aprendizaje continuo.
Condiciones de la Pasantía
- Duración: 3 a 6 meses con posibilidad de efectivización según desempeño.
- Carga Horaria: 20 a 30 horas semanales con flexibilidad horaria por exámenes.
- Beneficio: Formación práctica en la gestión financiera de un negocio moderno (E-commerce + App) y mentoría directa en procesos de escala de una startup.
- Modalidad: Remoto - Virtual.
- Experiencia directa en proyectos reales de una empresa en crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y mentoría constante.
- Posibilidad de aprendizaje en herramientas líderes del mercado (Microsoft 365, Cloudflare, ERP, etc.).
- Horario flexible adaptable a las necesidades académicas.